Regulamin sklepu internetowego
Grywator.pl
§1 Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego działającego pod adresem grywator.pl, prowadzonego przez Grafixo Klaudiusz Stręk, ul. Zamknięta 10 lok. 1.5, 30-554 Kraków, NIP: 6832116578.
2. Regulamin określa w szczególności zasady korzystania z i funkcjonowania Sklepu internetowego, składania zamówień na produkty cyfrowe, dostarczania zamówionych produktów Klientowi, uiszczania płatności oraz zasady składania i rozpatrywania reklamacji.
3. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest poprzez adres e-mail: grywator.pl@gmail.com
4. Przed złożeniem zamówienia klient ma obowiązek zaakceptować i zapoznać się z Regulaminem. Dokonując zakupu z oferty sklepu, wyrażasz zgodę na niniejszy regulamin.
5. Znaki towarowe, nazwy, zdjęcia są własnością odpowiednich firm i zostały użyte jedynie w celach informacyjnych jako cytat.
§2 Charakter usługi i zasady korzystania z produktów
1. Sklep nie prowadzi sprzedaży produktów oferowanych przez platformy cyfrowe, ograniczonych prawami autorskimi, a wyłącznie dostarcza login i hasło do konta tej platformy.
2. Kupujący nie nabywa praw ani licencji na użytkowanie oprogramowania czy znaków towarowych.
3. Nie odpowiadamy za wszelkie działania osób trzecich na otrzymanym koncie.
4. Konta są współdzielone — korzystają z nich inni Kupujący.
5. Konto ma wyłącznie charakter kolekcjonerski. Umowa dotyczy czasowego dostępu do współużytkowanego konta na platformie cyfrowej.
6. Wszystkie gry (w tym udostępniane na platformie Steam, EA i innych) sprzedawane są wyłącznie jako opcja na przetestowanie ich działania. Gwarantowany dostęp do zakupionego konta oraz możliwość jego testowania wynosi dokładnie 6 miesięcy od daty zakupu.
Jedna sztuka zakupionego dostępu uprawnia do aktywacji konta na 1 urządzeniu.
7. Zakazane jest przekazywanie, udostępnianie, powielanie zakupionego produktu osobom trzecim, jak również dalsza odsprzedaż na własną korzyść.
8. W przypadku złamania wyżej wymienionych zasad, sklep zastrzega sobie prawo do natychmiastowego zablokowania wykupionego dostępu lub konta użytkownika, bez prawa do zwrotu środków. O zamiarze zablokowania konta Klient zostanie powiadomiony na adres e-mail aktualnie zarejestrowany w sklepie
§3 Składanie zamówień
1. Zamówienia można składać przez całą dobę, 7 dni w tygodniu.
2. Do zakupu wystarczy adres e-mail. Klient jest zobowiązany do podawania prawdziwych danych w trakcie składania zamówienia.
3. Zakupiony produkt zostanie wysłany na adres e-mail kupującego. Sklep zastrzega sobie prawo do realizacji zamówienia w ciągu maksymalnie 24 godzin od zakończenia procesu płatności.
4. W przypadku braku otrzymania płatności zamówienie może zostać anulowane. Dostępne formy płatności to BLIK oraz przelew natychmiastowy.
§4 Odstąpienie od umowy
1. Klientowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy.
2. Zgodnie z Art. 38 pkt 13 Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta: Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
3. Akceptując regulamin i opłacając zamówienie, Klient wyraża zgodę na natychmiastowe dostarczenie treści cyfrowej przed upływem 14-dniowego terminu, co skutkuje całkowitą i nieodwracalną utratą prawa do odstąpienia od umowy i żądania zwrotu środków.
4. Zwrot nie jest postrzegany przy zakupie produktu cyfrowego.
Zwrot zostanie dokonany tylko wtedy gdy z winy sprzedającego dostęp nie zostanie wysłany, lub z powodu wady, która nie dotyczy kupującego.
§5 Dostawa produktów cyfrowych
1. Produkty oferowane w Sklepie mają charakter cyfrowy.
2. Po zaksięgowaniu płatności Produkt może zostać dostarczony Klientowi w szczególności poprzez:
- wyświetlenie danych logowania do konta na stronie zamówienia,
- udostępnienie Produktu w koncie Klienta,
- przesłanie informacji na adres e-mail podany podczas składania zamówienia.
3. Klient powinien podać prawidłowy adres e-mail. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak dostarczenia wiadomości wynikający z podania nieprawidłowych danych przez Klienta.
4. Klucze i kody są przeznaczone do jednorazowej aktywacji, chyba że opis Produktu stanowi inaczej.
§6 Produkty cyfrowe i ich aktywacja
1. Przed dokonaniem zakupu Klient powinien zapoznać się z opisem Produktu oraz informacjami dotyczącymi platformy, regionu oraz sposobu aktywacji.
2. Klient jest odpowiedzialny za sprawdzenie, czy zakupiony Produkt jest kompatybilny z jego kontem, urządzeniem lub platformą.
3. W przypadku Produktów wymagających aktywacji na zewnętrznej platformie, aktywacja odbywa się zgodnie z zasadami tej platformy.
4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za ograniczenia wynikające z regulaminów lub działania zewnętrznych platform, na których aktywowane są Produkty.
§7 Reklamacje
1. Klient ma prawo złożyć reklamację w przypadku niezgodności Produktu z umową.
2. Reklamację można złożyć drogą elektroniczną na adres: grywator.pl@gmail.com.
3. Reklamacja powinna zawierać w szczególności:
- numer zamówienia,
- opis problemu,
- informacje umożliwiające rozpatrzenie reklamacji.
4. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie wynikającym z obowiązujących przepisów prawa.
5. Jeżeli reklamacja zostanie uznana, Sprzedawca podejmie odpowiednie działania zgodnie z obowiązującymi przepisami.
§8 Kontakt
1. Wszelkie pytania dotyczące zamówień, Produktów oraz reklamacji można kierować na adres e-mail: gameS3D3S@gmail.com.
2. Sprzedawca może kontaktować się z Klientem za pośrednictwem adresu e-mail podanego podczas składania zamówienia.
§9 Dane osobowe
1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zamówień, obsługi płatności, realizacji obowiązków prawnych oraz obsługi reklamacji i kontaktu z Klientem.
3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej w Sklepie.
4. Klientowi przysługują prawa wynikające z obowiązujących przepisów dotyczących ochrony danych osobowych.
§10 Prawa autorskie
1. Wszystkie materiały dostępne w Sklepie, w tym teksty, grafiki, logo, zdjęcia oraz elementy strony, mogą być chronione prawem autorskim.
2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie materiałów Sklepu bez zgody uprawnionego podmiotu jest zabronione w zakresie określonym przez obowiązujące przepisy prawa.
3. Zakup Produktu cyfrowego nie oznacza przeniesienia na Klienta praw autorskich do Produktu, chyba że opis Produktu lub odrębna umowa stanowi inaczej.
§11 Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, sposobu działania Sklepu lub metod płatności.
3. Zmiany Regulaminu nie naruszają praw nabytych przez Klientów przed ich wejściem w życie.
4. Regulamin jest dostępny bezpłatnie na stronie Sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
§12 Wejście w życie
Regulamin wchodzi w życie z dniem 7 października 2026 r.